Thông tin về FGmarkets


  • FGmarkets là gì?
  • FGmarkets là công ty môi giới loại gì?
  • FGmarkets có được cấp phép không?
  • Tập đoàn FiveCircles Ltd được thành lập khi nào?
  • FGmarkets cung cấp các loại “Tài khoản” nào?
  • Tôi mới bắt đầu tham gia giao dịch, tôi có thể giao dịch với Fgmarkets không?
FGmarkets là gì?

FGmarkets là một thương hiệu  của tập đoàn FiveCircles, cung cấp dịch vụ về nhận và chuyển đổi đầu tư,  dịch vụ bổ trợ  như cung cấp vốn, thế chấp cho khách hàng và dịch vụ trao đổi ngoại hối .

FGmarkets là công ty môi giới loại gì?

FGmarkets là một nhà môi giới toàn cầu (Straight through Processing- STP). STP là loại hình môi giới mà tất cả thông tin về thị trường được cung cấp bởi nhà cung cấp thanh khoản (ngân hàng, những nhà môi giới khác), điều này giúp loại trừ hoàn toàn mâu thuẫn, tranh cãi giữa các ngân hàng và khách hàng.

FGmarkets sẽ chỉ nhận được lợi nhuận  từ việc cung cấp số tiền ký quỹ cho khách hàng, và đặc biệt, Fgmarkets không nhận bất kì khoản lợi nhuận nào khi khách hàng thua lổ..

Thù lao

Và đặc biệt, Fgmarkets không nhận bất kì khoản lợi nhuận nào khi khách hàng thua lổ.

FGmarkets có được cấp phép không?

FGmarkets là một thương hiệu  của tập đoàn FiveCircles cung cấp các dịch vụ đầu tư như sau:

  • Tiếp nhận và truyền tải  các lệnh giao dịch liên quan đến một hoặc nhiều loại tài chính.
  • Thực hiện lệnh giao dịch của  khách hàng

Dịch vụ hỗ trợ:

  • An toàn và quản lý các công cụ tài chính cho tài khoản của khách hàng, bao gồm cả quyền giám hộ và các dịch vụ liên quan như quản lý tiền mặt / thế chấp;
  • Cấp tín dụng hoặc cho nhà đầu tư vay để nhà đầu tư có thể thực hiện một giao dịch hoặc nhiều công cụ tài chính
  • Dịch vụ ngoại hối, nếu có liên quan đến việc cung cấp dịch vụ đầu tư
  • Nghiên cứu đầu tư và phân tích tài chính hoặc các hình thức khuyến nghị chung liên quan đến giao dịch trong các công cụ tài chính:
  1. Chuyển nhượng chứng khoán
  2. Các công cụ thị trường tiền tệ
  3. Các đơn vị trong các cơ sở đầu tư tập thể
  4. Quyền chọn, hợp đồng tương lai, phí qua đêm, hợp đồng kỳ hạn và các hợp đồng phái sinh khác liên quan đến chứng khoán, tiền tệ, lãi suất hoặc lợi tức, trợ cấp phát thải hoặc công cụ phái sinh, chỉ số tài chính hoặc các biện pháp tài chính có thể được thiết lập hoặc tiền mặt.
  5. Quyền chọn, hợp đồng tương lai, phí qua đêm, chuyển tiếp và bất kỳ hợp đồng phái sinh khác có liên quan đến hàng hoá phải được thanh toán bằng tiền mặt hoặc có thể được thanh toán bằng tiền mặt theo phương án một bên (hoặc do lí do default hoặc sự kiện khác)
  6. Quyền chọn, hợp đồng tương lai, phí qua đêm, chuyển tiếp và bất kỳ hợp đồng phái sinh khác có liên quan đến hàng hoá, mà được thiết lập được giao dịch trên thị trường có quy tắc và/hoặc trên MTF.
  7. Quyền chọn, hợp đồng tương lai, phí qua đêm, chuyển tiếp và bất kỳ hợp đồng phái sinh khác có liên quan đến hàng hoá, được thiết lập không được đề cấp trong đoạn 6 của Phần III và không phải là mục đích thương mại, có những tính chất của những công cụ tài chính khác, được cân nhắc có phải các giao dịch đó được thiết lập thông qua những bất động sản hoặc là margin thông thường.
  8. Các công cụ phái sinh để chuyển rủi ro tín dụng
  9. Hợp đồng tài chính đối với những khác biệt;
  10. Tùy chọn, hợp đồng tương lai, hợp đồng hoán đổi lãi suất, hợp đồng kỳ hạn và bất kỳ hợp đồng phái sinh nào khác có liên quan đến các biến số khí hậu, tỷ lệ phí vận chuyển hoặc tỉ lệ lạm phát hoặc các số liệu thống kê kinh tế chính thức khác phải được giải quyết bằng tiền mặt hoặc có thể được giải quyết bằng tiền mặt theo lựa chọn của một trong các bên Hơn bất kỳ hợp đồng phái sinh nào khác có liên quan đến tài sản, quyền, nghĩa vụ, chỉ số và các biện pháp không được đề cập đến trong Phần này, có đặc điểm của các công cụ tài chính phái sinh khác, Ngoài những thứ khác, chúng được buôn bán trên một thị trường được điều chỉnh hoặc MTF, được làm rõ và thiết lập thông qua bất động sản hoặc là margin cells thông thường.

* Công cụ tài chính này chỉ được cung cấp cho dịch vụ trao đổi ngoại tệ nơi những công cụ này liên quan đến sự cung cấp dịch vụ tài chính.

Tập đoàn FiveCircles Ltd được thành lập khi nào?

FiveCircles Ltd được thành lập vào năm 2014 bởi những chuyên gia kinh tế, các nhà quản lý đầu tư kết hợp với những kỹ sư phần mềm. .

Những chuyên gia kinh tế, các nhà quản lý đầu tư kết hợp với những kỹ sư phần mềm.

FGmarkets cung cấp các loại “Tài khoản” nào?

FGmarkets cung cấp 4 loại tài khoản: FG Slate, FG Prime, FG Elite và  tài khoản thử Demo. Để biết thêm thông tin về các loại Tài khoản, xin vui lòng xem thêm tại mục “Tài khoản”.

Tôi mới bắt đầu tham gia giao dịch, tôi có thể giao dịch với Fgmarkets không?

Fgmarkets cung cấp dịch vụ 24/7 với đa ngôn ngữ, phù hợp cho mọi trình độ và kinh nghiệm của khách hàng, từ nhà đầu tư mới bắt đầu giao dịch cho đến nhà đầu tư chuyên nghiệp dựa trên giao diện sàn giao dịch trực tuyến linh hoạt, với sự hổ trợ tối ưu của các công cụ tài chính ! Bao gồm cung cấp dịch vụ 24/7, hỗ trợ với đa ngôn ngữ.

FGmarkets cung cấp nền tảng giao dịch linh hoạt với các công cụ tối ưu để giúp đỡ bạn trong mọi nhu cầu giao dịch trực tuyến của bạn.



Gửi thắc mắc cho chúng tôi

Mục có dấu hoa thị * là bắt buộc.

Tên của bạn*

Địa chỉ email của bạn*

Tin nhắn của bạn


Nạp tiền và Rút tiền


  • Tôi có thể sử dụng những phương thức thanh toán nào để nạp tiền vào tài khoản của mình?
  • Số tiền tối thiểu có thể nạp với sàn giao dịch FGmarkets là bao nhiêu?
  • Khi nào thì tiền tôi nạp hiển thị trên tài khoản giao dịch của tôi?
  • Nhà đầu tư có thể rút tiền từ tài khoản của mình bằng cách nào?
  • Bao lâu thì nhà đầu tư nhận được tiền?
  • Ai có thể tư vấn và hổ trợ cho nhà đầu tư về những câu hỏi trong quá trình giao dịch cũng như yêu cầu rút tiền?
Tôi có thể sử dụng những phương thức thanh toán nào để nạp tiền vào tài khoản của mình?

FGmarkets chấp nhận nhiều loại hình thức nạp tiền, như sau:

  • Thẻ Credit/ Debit  (Visa, MasterCard or Diners Club)
  • Điện chuyển khoản ngân hàng

Để xem tất cả các hình thức thành toán, nhà đầu tư vui lòng đăng nhập vào tài khoản, di chuyển đến mục nạp tiền.

Số tiền tối thiểu có thể nạp với sàn giao dịch FGmarkets là bao nhiêu?

Số tiền tối thiểu để mở tài khoản FGmarkets là 100 $/€/£.

Khi nào thì tiền tôi nạp hiển thị trên tài khoản giao dịch của tôi?

Thời gian để tiền vào tài khoản giao dịch có thể dao động tùy vào phương thức bạn chọn để nạp tiền:

  • 1. Thẻ Credit / Debit mất khoảng 24 giờ .
  • 2. Nạp tiền bằng chuyển khoản mất từ 1-2 ngày làm việc.
Nhà đầu tư có thể rút tiền từ tài khoản của mình bằng cách nào?

Để rút tiền, Nhà đầu tư có thể chọn một trong hai cách: đăng nhập vào tài khoản và đặt lệnh rút tiền hoặc điền vào mẫu đơn yêu cầu rút tiền.Gửi mẫu yêu cầu rút tiền đến bộ phận hổ trợ khách hàng của sàn giao dịch Fgmarkets qua thư điện tử: support@fgmarkets.com 

Đ ể thực hiện việc rút tiền nhanh và hiệu quả, vui lòng làm theo hướng dẫn sau:

  • Nhà đầu tư phải duy trì số dư đủ theo lệnh rút tiền trong trường hợp có các giao dịch đang mở. Lệnh rút tiền sẽ không được duyệt cho đến khi một số giao dịch được đóng.
  • Theo qui định luật chống  rửa tiền quốc tế, nhà đầu tư  sẽ chỉ nhận được tiền vào  tài khoản với chính tên của  nhà đầu tư khi nạp tiền.
  • Bản sao của thẻ tín dụng  hay tài khoản ngân hàng  của nhà đầu tư phải được  cung cấp trước đến bộ phận  tài chính của Fgmarkets và  được xét duyệt.
  • Nhà đầu tư nạp tię̀n bằng phương thức nào, sẽ nhận tiền lại bằng phương thức đó. Thí dụ, nhà đầu tư nạp tiền bằng thẻ thanh toán, số tiền yêu cầu được rút sẽ được chuyển về thẻ thanh  toán của nhà đầu tư.
  • Lệnh rút tię̀n sẽ được duyệt trong vòng 3 ngày làm việc nếu nhà đầu tư đã cung cấp những chứng từ cần thiết như qui định.
Bao lâu thì nhà đầu tư nhận được tiền?

Qui trình thanh toán cuả hệ thống ngân hàng quốc tế từ 3 đến 6 ngày làm việc. Bộ phận tài chính và hổ trợ khách hàng của Fgmarkets luôn tạo điều kiện để nhà đầu tư nhận được số tiền nhanh nhất khi đã hội đủ những yêu cầu theo qui định.

Những nhân tố này có thể là những dịch vụ cụ thể bạn dùng. Sau khi được chấp nhận rút tiền, thì yêu cầu sẽ được đưa đến cho ngân hang của chúng tôi trong ngày đó và thường thì ngân hang chúng tôi cũng chuyển tiền đi ngay trong hôm đó. Qui trình chuyển khoản thường sẽ từ ngân hang này qua ngân hang khác và sẽ mất thời gian. Khi đã được thông qua các ngân hang trung gian thì sẽ mất 7 nagỳ hành chính để số tiền đó được vào tài khoản ngân hang của bạn. Lưu ý:

  • Theo qui định của luật chống rửa tiền quốc tế, chúng tôi chỉ chuyển khoản cho tài khoản ngân hang hay thẻ ngân hang có tên của chính bạn mà bạn đã nạp tiền lúc đầu và cũng như hồ sơ ban đầu.
  • Bản sao của thẻ ngân hang của bạn nên được cung cấp trước khi đăng kí và được chấp nhận của FGmarkets chúng tôi.
Ai có thể tư vấn và hổ trợ cho nhà đầu tư về những câu hỏi trong quá trình giao dịch cũng như yêu cầu rút tiền?
  • Người quản lý tài khoản của nhà đầu tư tại khu vực. Nhà đầu tư có thể liên hệ trực tiếp qua địên thoại hoặc thư điện tử.
  • Bộ phận hổ trợ khách hàng qua thư điện tử: support@fgmarkets.com

Thông tin Tài khoản


  • Tạo một tài khoản giao dịch tai sàn giao dịch Fgmarkets như thế nào?
  • Chứng từ cần thiết cho việc tạo một tài khoản?
  • Nhà đầu tư không thể đăng nhập vào tài khoản sau khi đã tạo tài khoản, nhà đầu tư nên làm thế nào?
  • Nhà đầu tư có thể mở tài khoản tại Fgmarkets như thế nào?
  • Nhà đầu tư có thể đăng ký tạo một tài khoản kết hợp chung không?
  • Làm sao để thay đổi thông tin chi tiết tài khoản của tôi?
  • Sẽ có người quản lý tài khoản của nhà đầu tư?
  • Nhà đầu tư sẽ bị trừ tiền trong tài khoản để thanh toán thuế cho nhà nước sở tại?
  • Yêu cầu số dư của công ty là bao nhiêu?
  • Giao dịch Forex / CFD có rủi ro không?
  • Tại sao tôi phải trả lời danh sách câu hỏi trên trang web khi đăng kí?
Tạo một tài khoản giao dịch tai sàn giao dịch Fgmarkets như thế nào?

Mở tài khoản FGmarkets rất đơn giản. Chỉ cần nhấp vào link mở tài khoản và điền vào trang thông tin. một khi tài khoản được tạo thành công, bạn sẽ phải nộp các giấy tờ cần thiết để hoàn thành qui trình đăng kí.

Chứng từ là những bản sao được scan, fax hay chụp lại từ máy ảnh. Được tải lên tài khoản bởi nhà đầu tư hay gửi đến bộ phận hổ trợ khách hàng thông qua thư điện tử support@fgmarkets.com, hoăc tới người quản lý tài khoản của nhà đầu tư tại khu vực khách hàng.

Chứng từ cần thiết cho việc tạo một tài khoản?

Để kích hoạt tài khoản, những hồ sơ sau là cần thiết:

  • Chứng từ chứng minh danh tính có thể là một trong những chứng từ sau: hộ chiếu, chứng minh nhân dân, hay bằng lái xe. Tất cả phải cung cấp hai mặt của chứng từ.
  • Chứng từ chứng minh nơi cư trú có thể là một trong những loại giấy tờ sau: hoá đơn tiền điện, hoá đơn tiền nước, xác nhận tài khoản ngân hàng, giấy nộp tiền ngân hàng. Tất cả phải thể hiện rõ tên nhà đầu tư, địa chỉ cư ngụ trùng khớp với địa chỉ nhà đầu tư cung cấp trên tài khoản, ngày xác lập không quá hơn 3 tháng kể từ ngày cung cấp, phải có logo và chữ ký xác nhận của nơi phát hành.
Nhà đầu tư không thể đăng nhập vào tài khoản sau khi đã tạo tài khoản, nhà đầu tư nên làm thế nào?
  • Nhà đầu tư sẽ nhận thư điện tử sau khi tạo tài khoản thành công với đường dẫn xác nhận tài khoản. Trong trường hợp đường dẫn bị lổi, nhà đầu tư vui lòng chép đường dẫn vào trình duyệt của tên trang web.
  • Nhà đầu tư có thể liên hệ bộ phận hổ trợ khách hàng thông qua thư điện tử support@fgmarkets.com khi nhà đầu tư không thể đăng nhập vào tài khoản. Bộ phận hổ trợ khách hàng sẽ kiểm tra và giúp nhà đầu tư đăng nhập tài khoản.
Nhà đầu tư có thể mở tài khoản tại Fgmarkets như thế nào?
  • Nhà đầu tư có thể mở tài khoản giao dịch với pháp nhân công ty tại sàn gaio dịch FGmarkets. Tuy nhiên, sự xét duyệt nghiêm ngặt. Xin nhà đầu tư liên hệ trực tiếp với bộ phận hổ trợ khách hàng thông qua địa chỏ thư điện tử: support@fgmarkets.com
Nhà đầu tư có thể đăng ký tạo một tài khoản kết hợp chung không?
  • Nhà đầu tư có thể đăng ký tạo tài khoản kết hợp chung với một bên thứ ba. Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ bộ phận hổ trợ khách hàng qua thư điện tử: support@fgmarkets.com
Làm sao để thay đổi thông tin chi tiết tài khoản của tôi?
  • Nhà đầu tư có thể thay đổi thông tin sau khi tạo tài khoản bằng cách liên hệ với quản lý khách hàng cuả nhà đầu tư tại khu vực hoặc bộ phận hổ trợ khách hàng qua thư điện tử: support@fgmarkets.com
Sẽ có người quản lý tài khoản của nhà đầu tư?
  • Không ai quản lý tài khoản cuả nhà đầu tư.
  • Tuy nhiên, Fgmarkets có những nhân viên quan hệ khách hàng để hổ trợ những thông tin cần thiết.
Nhà đầu tư sẽ bị trừ tiền trong tài khoản để thanh toán thuế cho nhà nước sở tại?
  • Fgmarkets không trừ bất kì khoản tiền nào của nhà đầu tư. Trách nhiệm thanh toán thuế cho nược sở tại thuộc quyền và trách nhiệm của từng cá nhân nhà đầu tư.
Yêu cầu số dư của công ty là bao nhiêu?
  • Đòn bầy 500:1 có nghĩa là nhà đầu tư có thể mở một giao dịch với số tiền gấp 500 lần số tiền nhà đầu tư có trong tài khoản hiện tại.
  • Thí vụ: Tai khoản của nhà đầu tư có 1000 USD, nhà đầu tư có thể thực hiện các lệnh giao dịch có tổng giá trị lên đến 500, 000 USD.
Giao dịch Forex / CFD có rủi ro không?
  • Giao dịch Forex CFD tiềm ẩn rủi ro lớn và có thể không phù hợp với tất cả nhà đầu tư. Giao dịch trên các thị trường tài chính có thể dẫn đến tổn thất một phần hoặc toàn bộ số vốn đầu tư ban đầu của bạn và vì vậy, nhà đầu tư không nên đầu tư số tiền mà nhà đầu tư không thể thua lỗ.
  • Giao dịch ký quỹ có thể chống lại nhà đầu tư cũng như ủng hộ nhà đầu tư. Nhà đầu tư nên hiểu đầy đủ về mọi rủi ro liên quan đến việc giao dịch và nên tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp từ một cố vấn tài chính độc lập nếu nhà đầu tư có bất kỳ nghi ngờ nào. Để hiểu rõ hơn về các rủi ro này, vui long vào phần.
Tại sao tôi phải trả lời danh sách câu hỏi trên trang web khi đăng kí?

·       Căn cứ theo luật chống rửa tiền và điều khoản giao dịch của sàn giao dịch chứng khoán, nhà đầu tư phải khai báo những thông tin cần thiết khi xét duyệt hồ sơ.


Những câu hỏi Giao dịch


  • Có bao nhiêu nền tảng giao dịch công ty có?
  • Những hệ thống được khuyên nên dùng để giao dịch với nền tảng FGmarkets là gì?
Có bao nhiêu nền tảng giao dịch công ty có?

FGmarkets đang có 3 nền tảng giao dịch:

  • MetaTrader 4: tận dụng nền tảng này để phân tích kĩ thuật, thông số giao dịch với một click, giao dịch nhanh chóng, dễ dàng, thân thiện với người dùng!
  • FGmarkets MT4 WebTrader: nền tảng giao dịch web, nơi mọi giao dịch với tài khoản MT4 sẽ được đồng bộ.
  • FGmarkets Mobile &Tablet Trader: nền tảng trên điện thoại và máy tính bảng được đồng bộ với tài khoản MT4 của bạn.
  • Để biết thêm về các nền tảng giao dịch, vui long vào trang Các loại nền tảng giao dịch.

Có bao nhiêu sàn giao dịch dịch mà thương hiệu Fgmarkets hoạt động?

Sàn giao dịch FGmarkets đang có 3 sàn giao dịch:

MetaTrader 4: tận dụng sàn này để phân tích kĩ thuật, thông số giao dịch với một nhấp chuột, giao dịch nhanh chóng, dễ dàng, thân thiện với nhà đầu tư!

FGmarkets MT4 WebTrader: sàn giao dịch web, nơi mọi giao dịch với tài khoản MT4 sẽ được đồng bộ.

FGmarkets Mobile &Tablet Trader: sàn giao dịch trên điện thoại và máy tính bảng được đồng bộ với tài khoản MT4 của bạn.

Để biết thêm thông tin về các sàn giao dịch, vui lòng vào tmục sàn giao dịch.

Những hệ thống được khuyên nên dùng để giao dịch với nền tảng FGmarkets là gì?

PC sau được khuyên nên dùng để giao dịch:

  • Intel Pentium IV 3.0GHz, 512 MB RAM, hoặc cao hơn.
  • Màn hình: phân giải tối thiểu 800×600 pixels.
  • Hệ điều hành: Microsoft Windows XP.
  • Windows 2000 Web browser: Microsoft Internet Explorer 6.X
  • Liên kết mạng: tối thiểu 1.5 MB tốc độ tải về. Lưu ý: Hệ thống không đạt đủ chuẩn yêu cầu như trên có thể làm giảm chức năng nền tảng giao dịch.